Політика використання Cookie

1. Що таке Cookie файли

Cookie (куки) — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або мобільному телефоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають сайту запам'ятовувати інформацію про ваш візит, що робить наступні відвідування зручнішими та корисними.

Cookie файли не завдають шкоди вашому пристрою і не можуть переносити віруси. Вони містять лише невелику кількість інформації і автоматично видаляються через певний час або коли ви закриваєте браузер.

2. Як ми використовуємо Cookie

Наш веб-сайт qardex.ua використовує cookie файли для покращення функціональності сайту та надання кращого досвіду користувачам. Ми використовуємо cookie для:

Запам'ятовування ваших налаштувань та вподобань
Забезпечення правильної роботи сайту
Аналізу відвідуваності та поведінки користувачів
Покращення функціональності та дизайну сайту
Персоналізації контенту
Забезпечення безпеки сайту

3. Типи Cookie, які ми використовуємо

3.1 Необхідні Cookie

Ці cookie є абсолютно необхідними для правильної роботи сайту. Вони забезпечують основні функції, такі як безпека, мережна авторизація та доступність. Ці cookie не зберігають особисту інформацію.

Приклади необхідних cookie:

session_id: Ідентифікатор сесії користувача
csrf_token: Захист від атак підробки запитів
cookie_consent: Згода на використання cookie

3.2 Функціональні Cookie

Ці cookie дозволяють сайту запам'ятовувати вибір, який ви робите (такі як ваша мова або регіон), і надавати покращені, персоналізовані функції.

Приклади функціональних cookie:

user_preferences: Налаштування користувача
language: Вибрана мова інтерфейсу
cart_items: Товари в кошику для покупок

3.3 Аналітичні Cookie

Ці cookie збирають інформацію про те, як відвідувачі використовують сайт, наприклад, які сторінки відвідують найчастіше, чи отримують вони повідомлення про помилки зі сторінок. Вся інформація, що збирається цими cookie, є агрегованою та анонімною.

Приклади аналітичних cookie:

_ga: Google Analytics для відстеження відвідувачів
_gid: Ідентифікатор для аналітики
page_views: Лічильник переглядів сторінок

3.4 Маркетингові Cookie

Ці cookie відстежують ваш візит на сайт, сторінки, які ви відвідали, і посилання, за якими переходили. Ми використовуємо цю інформацію, щоб зробити рекламу та наш сайт більш релевантними для ваших інтересів.

Приклади маркетингових cookie:

utm_source: Джерело трафіку
referrer: Сайт-джерело переходу
campaign_id: Ідентифікатор рекламної кампанії

4. Сторонні Cookie

Окрім власних cookie, ми також можемо використовувати cookie від третіх осіб для надання додаткової функціональності:

Google Analytics

Використовується для аналізу відвідуваності та поведінки користувачів

Політика конфіденційності: Google Privacy Policy

Платіжні системи

Cookie для обробки платежів (Visa, MasterCard, LiqPay тощо)

Захищені відповідно до стандартів PCI DSS

Служби доставки

Cookie для інтеграції з Новою поштою та іншими службами

Для відстеження статусу доставки

5. Терміни зберігання Cookie

Різні типи cookie зберігаються протягом різного часу:

Тип Cookie	Термін зберігання	Призначення
Сеансові cookie	До закриття браузера	Функціональність сеансу
Постійні cookie	30 днів - 2 роки	Налаштування та аналітика
Аналітичні cookie	26 місяців	Google Analytics
Маркетингові cookie	1-12 місяців	Реклама та ремаркетинг

6. Як управляти Cookie

6.1 Налаштування браузера

Ви можете контролювати та/або видаляти cookie за бажанням. Більшість веб-браузерів дозволяють керувати cookie через налаштування. Ви можете:

Видалити всі cookie, які вже зберігаються на вашому пристрої
Налаштувати більшість браузерів для запобігання розміщенню cookie
Отримувати сповіщення кожного разу, коли сайт намагається розмістити cookie

6.2 Інструкції для популярних браузерів

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Cookie файли та інші дані сайтів

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність і безпека → Cookie файли та дані сайтів

Safari

Налаштування → Конфіденційність → Управління даними веб-сайту

Microsoft Edge

Налаштування → Cookie файли та дозволи сайту

Увага: Якщо ви вирішите відключити cookie, деякі функції нашого сайту можуть працювати неправильно або бути недоступними.

7. Ваша згода

Продовжуючи використовувати наш сайт після прочитання цього повідомлення про cookie або натиснувши "Прийняти" в банері cookie, ви даєте згоду на використання cookie відповідно до цієї політики.

Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду, змінивши налаштування браузера або зв'язавшись з нами.

8. Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику Cookie. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з новою датою "останнього оновлення". Рекомендуємо періодично переглядати цю політику.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо використання cookie на нашому сайті, зв'яжіться з нами:

ТОВ "Кардекс"

📍 Адреса: вул. Соборна, 15, м. Київ, Україна, 01001

📞 Телефон: +38 (044) 385-27-73

✉️ Email: [email protected]

🕒 Години роботи: Пн-Пт з 9:00 до 18:00